Nos formations en présentiel sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Avant votre inscription ou votre venue, merci de contacter notre référente handicap, Mélody GENET, au 02 47 70 16 12 ou via l’adresse mail formation@arche-talents.com, afin d’étudier ensemble les aménagements adaptés à votre situation et de faciliter votre accueil dans les meilleures conditions.
Avoir suivi la formation : Développer sa technique de rentrée de mandat - Jour 1
Gestionnaires Gérance
- Développer des techniques pour uniformiser son discours et être plus pro-actif
- Identifier les clés pour véhiculer une image positive de Citya
A l'issue des 3 jours, la formation vous conduira sur le terrain à mieux préparer vos rendez-vous clients, en identifiant les différentes étapes clés d'une vente.
Construire sa crédibilité en Rendez-vous
• Mesurer les acquis et valoriser les premiers résultats
• Entraînement sur les points de difficultés au téléphone
• Mise en place d’appels clients en réel, avec feed-back
• Les 4 étapes du Rendez-vous.
• Construire sa crédibilité et énoncer la spécificité Citya
• Détecter les motivations d’achat (SONCASE)
• Construire son modèle de questionnement
• Valorisation de l’offre Citya + ADN (C.A.P)
• Établir la liste des objections et construire les arguments
• Plan d’actions
Papier et crayon
Pédagogie interactive. Elle alternera apports du formateur, échanges d’expériences, mises en pratique et réponses aux questions.
Les sessions se déroulent dans des salles équipées pour la formation professionnelle. Les stagiaires reçoivent une confirmation du maintien de la session précisant l’adresse exacte de la session, les horaires et les modalités d’accueil PSH.
L'équipe formation d'Arche Talents reste disponible pour tout renseignement complémentaire, par mail à formation@arche-talents.com, par téléphone au 02 47 70 14 84, ou via le formulaire de contact de la plateforme formation.
A l’issue de la formation, un questionnaire de validation de l'acquisition des connaissances (avec un taux de 80% de bonnes réponses minimum à obtenir) et une évaluation de la formation sont à réaliser par chaque participant (via le compte Apprenant de chaque stagiaire).