Avoir suivi la formation : Développer sa technique de rentrée de mandat - Jour 1
Gestionnaires Gérance
- Développer des techniques pour uniformiser son discours et être plus pro-actif
- Identifier les clés pour véhiculer une image positive de Citya
A l'issue des 3 jours, la formation vous conduira sur le terrain à mieux préparer vos rendez-vous clients, en identifiant les différentes étapes clés d'une vente.
Construire sa crédibilité en Rendez-vous
• Mesurer les acquis et valoriser les premiers résultats
• Entraînement sur les points de difficultés au téléphone
• Mise en place d’appels clients en réel, avec feed-back
• Les 4 étapes du Rendez-vous.
• Construire sa crédibilité et énoncer la spécificité Citya
• Détecter les motivations d’achat (SONCASE)
• Construire son modèle de questionnement
• Valorisation de l’offre Citya + ADN (C.A.P)
• Établir la liste des objections et construire les arguments
• Plan d’actions
Papier et crayon
Pédagogie interactive. Elle alternera apports du formateur et exercices pratiques.
A l’issue de la formation, un questionnaire de validation de l'acquisition des connaissances (avec un taux de 80% de bonnes réponses minimum à obtenir) et une évaluation de la formation sont à réaliser par chaque participant (via le compte Apprenant de chaque stagiaire).
Votre alerte a bien été créée pour cette formation.