Développer sa technique de rentrée de mandat - Jour 1, 2 et 3 - Paris

Développer sa technique de rentrée de mandat - Jour 1, 2 et 3 - Paris

  • 09/10/2025 +2 jours
  • Paris
  • 21h00
  • ATGP1-2
  • 42H / 3 ANS +21h
Développer sa technique de rentrée de mandat - Jour 1
La formation se déroulera de 9h00 à 18h00, nous vous remercions de bien respecter ces horaires.

Ce parcours de formation se déroule sur 3 journées distinctes ainsi tout parcours commencé vous engage à le suivre entièrement.

Lieu de formation : Citya Étoile, 35 rue de Rome, 75008 Paris 08

Nos locaux ne sont pas accessibles aux personnes en situation de handicap.
Pour tous besoins spécifiques, ou aménagements particuliers, merci de formuler votre demande à Mélody GENET, notre référente handicap au 02.47.70.16.12 ou Céline FOURNIER, Responsable Formation au 02.47.70.14.85.

En cas d’annulation tardive (moins de 6 jours ouvrables avant le début du stage) ou d'absence injustifiée en formation, Avenir & Talent se réserve le droit de facturer le parcours complet à votre Agence.

Vous êtes invité à vous présenter au lieu de formation en tenue décente et professionnelle (tenue de ville veste & chemise recommandée, basket interdite) et à avoir un comportement correct à l’égard de toute personne présente dans l’organisme ; au risque de l’exclusion de la formation sans validation de cette dernière.

Nous sommes à votre disposition pour toute information complémentaire.
Bien à vous,

Céline, Mélody, Laury, Cloé et Alexandre
Avenir & Talent - 9 rue du Docteur Herpin - 37000 Tours - 02 47 70 16 12
Détails de la formation
Lieu
Paris (75008)
35, Rue de Rome


Salle : Paris - CITYA URBANIA ETOILE - Haussmann
Dates
09/10/2025
09:00 - 18:00
Formateur / Formation
SIMONETTO Mélanie
10/10
16 avis
Organisme
AVENIR & TALENT
9,8/10
21492 avis
Informations complémentaires
Type
Présentiel
Pré-requis

Aucun

Public

Gestionnaires Gérance

Objectifs pédagogiques

- Mettre en pratique une posture commerciale adaptée au téléphone
- Employer une attitude positive même sous pression

A l'issue des 3 jours, la formation vous conduira sur le terrain à mieux préparer vos rendez-vous clients, en identifiant les différentes étapes clés d'une vente.

Programme

Prospecter et prendre Rendez-vous
• Établir la pertinence de la rentrée de mandat, selon les enjeux Citya
• Les opportunités de prospects dans notre périmètre
• Les besoins du prospect bailleur
• Le modèle de la relation commerciale (les 4C) au téléphone
• Structurer son approche relationnelle
• Entraînement sur le traitement des objections au téléphone
• Construire une conclusion gagnante
• Plan d’actions pour mesurer les résultats

Matériel nécessaire

Papier et crayon

Moyens pédagogiques

Pédagogie interactive. Elle alternera apports du formateur et exercices pratiques.

Moyens d'évaluation

A l’issue de la formation, un questionnaire de validation de l'acquisition des connaissances (avec un taux de 80% de bonnes réponses minimum à obtenir) et une évaluation de la formation sont à réaliser par chaque participant (via le compte Apprenant de chaque stagiaire).

Développer sa technique de rentrée de mandat - Jour 2
La formation se déroulera de 9h00 à 18h00, nous vous remercions de bien respecter ces horaires.

Ce parcours de formation se déroule sur 3 journées distinctes ainsi tout parcours commencé vous engage à le suivre entièrement.

Lieu de formation : Citya Étoile, 35 rue de Rome, 75008 Paris 08

Nos locaux ne sont pas accessibles aux personnes en situation de handicap.
Pour tous besoins spécifiques, ou aménagements particuliers, merci de formuler votre demande à Mélody GENET, notre référente handicap au 02.47.70.16.12 ou Céline FOURNIER, Responsable Formation au 02.47.70.14.85.

En cas d’annulation tardive (moins de 6 jours ouvrables avant le début du stage) ou d'absence injustifiée en formation, Avenir & Talent se réserve le droit de facturer le parcours complet à votre Agence.

Vous êtes invité à vous présenter au lieu de formation en tenue décente et professionnelle (tenue de ville veste & chemise recommandée, basket interdite) et à avoir un comportement correct à l’égard de toute personne présente dans l’organisme ; au risque de l’exclusion de la formation sans validation de cette dernière.

Nous sommes à votre disposition pour toute information complémentaire.
Bien à vous,

Céline, Mélody, Laury, Cloé et Alexandre
Avenir & Talent - 9 rue du Docteur Herpin - 37000 Tours - 02 47 70 16 12
Détails de la formation
Lieu
Paris (75008)
35, Rue de Rome


Salle : Paris - CITYA URBANIA ETOILE - Haussmann
Dates
13/11/2025
09:00 - 18:00
Formateur / Formation
SIMONETTO Mélanie
10/10
9 avis
Organisme
AVENIR & TALENT
9,8/10
21492 avis
Informations complémentaires
Type
Présentiel
Pré-requis

Avoir suivi la formation : Développer sa technique de rentrée de mandat - Jour 1

Public

Gestionnaires Gérance

Objectifs pédagogiques

- Développer des techniques pour uniformiser son discours et être plus pro-actif
- Identifier les clés pour véhiculer une image positive de Citya

A l'issue des 3 jours, la formation vous conduira sur le terrain à mieux préparer vos rendez-vous clients, en identifiant les différentes étapes clés d'une vente.

Programme

Construire sa crédibilité en Rendez-vous
• Mesurer les acquis et valoriser les premiers résultats
• Entraînement sur les points de difficultés au téléphone
• Mise en place d’appels clients en réel, avec feed-back
• Les 4 étapes du Rendez-vous.
• Construire sa crédibilité et énoncer la spécificité Citya
• Détecter les motivations d’achat (SONCASE)
• Construire son modèle de questionnement
• Valorisation de l’offre Citya + ADN (C.A.P)
• Établir la liste des objections et construire les arguments
• Plan d’actions

Matériel nécessaire

Papier et crayon

Moyens pédagogiques

Pédagogie interactive. Elle alternera apports du formateur et exercices pratiques.

Moyens d'évaluation

A l’issue de la formation, un questionnaire de validation de l'acquisition des connaissances (avec un taux de 80% de bonnes réponses minimum à obtenir) et une évaluation de la formation sont à réaliser par chaque participant (via le compte Apprenant de chaque stagiaire).

Développer sa technique de rentrée de mandat - Jour 3
La formation se déroulera de 9h00 à 18h00, nous vous remercions de bien respecter ces horaires.

Ce parcours de formation se déroule sur 3 journées distinctes ainsi tout parcours commencé vous engage à le suivre entièrement.

Lieu de formation : Citya Étoile, 35 rue de Rome, 75008 Paris 08

Nos locaux ne sont pas accessibles aux personnes en situation de handicap.
Pour tous besoins spécifiques, ou aménagements particuliers, merci de formuler votre demande à Mélody GENET, notre référente handicap au 02.47.70.16.12 ou Céline FOURNIER, Responsable Formation au 02.47.70.14.85.

En cas d’annulation tardive (moins de 6 jours ouvrables avant le début du stage) ou d'absence injustifiée en formation, Avenir & Talent se réserve le droit de facturer le parcours complet à votre Agence.

Vous êtes invité à vous présenter au lieu de formation en tenue décente et professionnelle (tenue de ville veste & chemise recommandée, basket interdite) et à avoir un comportement correct à l’égard de toute personne présente dans l’organisme ; au risque de l’exclusion de la formation sans validation de cette dernière.

Nous sommes à votre disposition pour toute information complémentaire.
Bien à vous,

Céline, Mélody, Laury, Cloé et Alexandre
Avenir & Talent - 9 rue du Docteur Herpin - 37000 Tours - 02 47 70 16 12
Détails de la formation
Lieu
Paris (75008)
35, Rue de Rome


Salle : Paris - CITYA URBANIA ETOILE - Haussmann
Dates
10/12/2025
09:00 - 18:00
Formateur / Formation
SIMONETTO Mélanie
10/10
9 avis
Organisme
AVENIR & TALENT
9,8/10
21492 avis
Informations complémentaires
Type
Présentiel
Pré-requis

Avoir suivi la formation : Développer sa technique de rentrée de mandat - Jour 1 et Jour 2

Public

Gestionnaires Gérance

Objectifs pédagogiques

- Développer une confiance et un savoir être spécifique pour relever les défis Citya
- Identifier les techniques d’accélération d’engagement

A l'issue des 3 jours, la formation vous conduira sur le terrain à mieux préparer vos rendez-vous clients, en identifiant les différentes étapes clés d'une vente.

Programme

Engager le client vers le partenariat
• Mesurer les acquis
• Nos réussites et nos difficultés - Retour d’expériences
• Consolidation des indicateurs de suivi
• S’approprier le mandat et communiquer clairement nos missions
• Défendre son prix
• Méthode « amortisseur de résistance » : engager le futur client : Propriétaire bailleur
• Les techniques d’accélération d’engagement - Entraînement
• Plan d’actions

Matériel nécessaire

Papier et crayon

Moyens pédagogiques

Pédagogie interactive. Elle alternera apports du formateur et exercices pratiques.

Moyens d'évaluation

A l’issue de la formation, un questionnaire de validation de l'acquisition des connaissances (avec un taux de 80% de bonnes réponses minimum à obtenir) et une évaluation de la formation sont à réaliser par chaque participant (via le compte Apprenant de chaque stagiaire).

Développer sa technique de rentrée de mandat - Jour 1, 2 et 3 - Paris

Développer sa technique de rentrée de mandat - Jour 1, 2 et 3 - Paris

  • 09/10/2025 +2 jours
  • Paris
  • 21h00
  • ATGP1-2
  • 42H / 3 ANS +21h