Développer sa technique de rentrée de mandat - Jour 1, 2 et 3 - Lyon

Développer sa technique de rentrée de mandat - Jour 1, 2 et 3 - Lyon

  • 19/05/2025 +2 jours
  • Lyon
  • 21h00
  • ATGP1-4
  • 3 Places restantes
  • 42H / 3 ANS +21h
Développer sa technique de rentrée de mandat - Jour 1

La formation se déroulera de 9h00 à 18h00, nous vous remercions de bien respecter ces horaires.

Ce parcours de formation se déroule sur 3 journées distinctes ainsi tout parcours commencé vous engage à le suivre entièrement.

Lieu de formation :
Citya Barioz Immobilier - 5 cours Bayard - 69002 Lyon

Nos locaux sont accessibles aux personnes en situation de handicap.
Pour tous besoins spécifiques, ou aménagements particuliers, merci de formuler votre demande à Mélody GENET, notre référente handicap au 02.47.70.16.12 ou Céline FOURNIER, Responsable Formation au 02.47.70.14.85.

En cas d’annulation tardive (moins de 6 jours ouvrables avant le début du stage) ou d'absence injustifiée en formation, Avenir & Talent se réserve le droit de facturer le parcours complet à votre Agence.

Vous êtes invité à vous présenter au lieu de formation en tenue décente et professionnelle (tenue de ville veste & chemise recommandée, basket interdite) et à avoir un comportement correct à l’égard de toute personne présente dans l’organisme ; au risque de l’exclusion de la formation sans validation de cette dernière.

Nous sommes à votre disposition pour toute information complémentaire.
Bien à vous,

Céline, Mélody, Laury, Cloé et Alexandre
Avenir & Talent - 9 rue du Docteur Herpin - 37000 Tours - 02 47 70 16 12

Détails de la formation
Lieu
Lyon (69002)
5, Cours Bayard


Salle : Lyon - CITYA BARIOZ - Rhône
Accessibilité PMR
Dates
19/05/2025
09:00 - 18:00
Formateur / Formation
CASILLO Isabelle
9,9/10
16 avis
Organisme
AVENIR & TALENT
9,8/10
21492 avis
Informations complémentaires
Type
Présentiel
Pré-requis

Aucun

Public

Gestionnaires Gérance

Objectifs pédagogiques

- Mettre en pratique une posture commerciale adaptée au téléphone
- Employer une attitude positive même sous pression

A l'issue des 3 jours, la formation vous conduira sur le terrain à mieux préparer vos rendez-vous clients, en identifiant les différentes étapes clés d'une vente.

Programme

Prospecter et prendre Rendez-vous
• Établir la pertinence de la rentrée de mandat, selon les enjeux Citya
• Les opportunités de prospects dans notre périmètre
• Les besoins du prospect bailleur
• Le modèle de la relation commerciale (les 4C) au téléphone
• Structurer son approche relationnelle
• Entraînement sur le traitement des objections au téléphone
• Construire une conclusion gagnante
• Plan d’actions pour mesurer les résultats

Matériel nécessaire

Papier et crayon

Moyens pédagogiques

Pédagogie interactive. Elle alternera apports du formateur et exercices pratiques.

Moyens d'évaluation

A l’issue de la formation, un questionnaire de validation de l'acquisition des connaissances (avec un taux de 80% de bonnes réponses minimum à obtenir) et une évaluation de la formation sont à réaliser par chaque participant (via le compte Apprenant de chaque stagiaire).

Développer sa technique de rentrée de mandat - Jour 2

La formation se déroulera de 9h00 à 18h00, nous vous remercions de bien respecter ces horaires.

Ce parcours de formation se déroule sur 3 journées distinctes ainsi tout parcours commencé vous engage à le suivre entièrement.

Lieu de formation :
Citya Barioz Immobilier - 5 cours Bayard - 69002 Lyon

Nos locaux sont accessibles aux personnes en situation de handicap.
Pour tous besoins spécifiques, ou aménagements particuliers, merci de formuler votre demande à Mélody GENET, notre référente handicap au 02.47.70.16.12 ou Céline FOURNIER, Responsable Formation au 02.47.70.14.85.

En cas d’annulation tardive (moins de 6 jours ouvrables avant le début du stage) ou d'absence injustifiée en formation, Avenir & Talent se réserve le droit de facturer le parcours complet à votre Agence.

Vous êtes invité à vous présenter au lieu de formation en tenue décente et professionnelle (tenue de ville veste & chemise recommandée, basket interdite) et à avoir un comportement correct à l’égard de toute personne présente dans l’organisme ; au risque de l’exclusion de la formation sans validation de cette dernière.

Nous sommes à votre disposition pour toute information complémentaire.
Bien à vous,

Céline, Mélody, Laury, Cloé et Alexandre
Avenir & Talent - 9 rue du Docteur Herpin - 37000 Tours - 02 47 70 16 12

Détails de la formation
Lieu
Lyon (69002)
5, Cours Bayard


Salle : Lyon - CITYA BARIOZ - Rhône
Accessibilité PMR
Dates
23/06/2025
09:00 - 18:00
Formateur / Formation
CASILLO Isabelle
10/10
9 avis
Organisme
AVENIR & TALENT
9,8/10
21492 avis
Informations complémentaires
Type
Présentiel
Pré-requis

Avoir suivi la formation : Développer sa technique de rentrée de mandat - Jour 1

Public

Gestionnaires Gérance

Objectifs pédagogiques

- Développer des techniques pour uniformiser son discours et être plus pro-actif
- Identifier les clés pour véhiculer une image positive de Citya

A l'issue des 3 jours, la formation vous conduira sur le terrain à mieux préparer vos rendez-vous clients, en identifiant les différentes étapes clés d'une vente.

Programme

Construire sa crédibilité en Rendez-vous
• Mesurer les acquis et valoriser les premiers résultats
• Entraînement sur les points de difficultés au téléphone
• Mise en place d’appels clients en réel, avec feed-back
• Les 4 étapes du Rendez-vous.
• Construire sa crédibilité et énoncer la spécificité Citya
• Détecter les motivations d’achat (SONCASE)
• Construire son modèle de questionnement
• Valorisation de l’offre Citya + ADN (C.A.P)
• Établir la liste des objections et construire les arguments
• Plan d’actions

Matériel nécessaire

Papier et crayon

Moyens pédagogiques

Pédagogie interactive. Elle alternera apports du formateur et exercices pratiques.

Moyens d'évaluation

A l’issue de la formation, un questionnaire de validation de l'acquisition des connaissances (avec un taux de 80% de bonnes réponses minimum à obtenir) et une évaluation de la formation sont à réaliser par chaque participant (via le compte Apprenant de chaque stagiaire).

Développer sa technique de rentrée de mandat - Jour 3

La formation se déroulera de 9h00 à 18h00, nous vous remercions de bien respecter ces horaires.

Ce parcours de formation se déroule sur 3 journées distinctes ainsi tout parcours commencé vous engage à le suivre entièrement.

Lieu de formation :
Citya Barioz Immobilier - 5 cours Bayard - 69002 Lyon

Nos locaux sont accessibles aux personnes en situation de handicap.
Pour tous besoins spécifiques, ou aménagements particuliers, merci de formuler votre demande à Mélody GENET, notre référente handicap au 02.47.70.16.12 ou Céline FOURNIER, Responsable Formation au 02.47.70.14.85.

En cas d’annulation tardive (moins de 6 jours ouvrables avant le début du stage) ou d'absence injustifiée en formation, Avenir & Talent se réserve le droit de facturer le parcours complet à votre Agence.

Vous êtes invité à vous présenter au lieu de formation en tenue décente et professionnelle (tenue de ville veste & chemise recommandée, basket interdite) et à avoir un comportement correct à l’égard de toute personne présente dans l’organisme ; au risque de l’exclusion de la formation sans validation de cette dernière.

Nous sommes à votre disposition pour toute information complémentaire.
Bien à vous,

Céline, Mélody, Laury, Cloé et Alexandre
Avenir & Talent - 9 rue du Docteur Herpin - 37000 Tours - 02 47 70 16 12

Détails de la formation
Lieu
Lyon (69002)
5, Cours Bayard


Salle : Lyon - CITYA BARIOZ - Rhône
Accessibilité PMR
Dates
07/07/2025
09:00 - 18:00
Formateur / Formation
CASILLO Isabelle
10/10
6 avis
Organisme
AVENIR & TALENT
9,8/10
21492 avis
Informations complémentaires
Type
Présentiel
Pré-requis

Avoir suivi la formation : Développer sa technique de rentrée de mandat - Jour 1 et Jour 2

Public

Gestionnaires Gérance

Objectifs pédagogiques

- Développer une confiance et un savoir être spécifique pour relever les défis Citya
- Identifier les techniques d’accélération d’engagement

A l'issue des 3 jours, la formation vous conduira sur le terrain à mieux préparer vos rendez-vous clients, en identifiant les différentes étapes clés d'une vente.

Programme

Engager le client vers le partenariat
• Mesurer les acquis
• Nos réussites et nos difficultés - Retour d’expériences
• Consolidation des indicateurs de suivi
• S’approprier le mandat et communiquer clairement nos missions
• Défendre son prix
• Méthode « amortisseur de résistance » : engager le futur client : Propriétaire bailleur
• Les techniques d’accélération d’engagement - Entraînement
• Plan d’actions

Matériel nécessaire

Papier et crayon

Moyens pédagogiques

Pédagogie interactive. Elle alternera apports du formateur et exercices pratiques.

Moyens d'évaluation

A l’issue de la formation, un questionnaire de validation de l'acquisition des connaissances (avec un taux de 80% de bonnes réponses minimum à obtenir) et une évaluation de la formation sont à réaliser par chaque participant (via le compte Apprenant de chaque stagiaire).

Développer sa technique de rentrée de mandat - Jour 1, 2 et 3 - Lyon

Développer sa technique de rentrée de mandat - Jour 1, 2 et 3 - Lyon

  • 19/05/2025 +2 jours
  • Lyon
  • 21h00
  • ATGP1-4
  • 3 Places restantes
  • 42H / 3 ANS +21h